D Home – Hành trình “đi đâu cũng là home” với trải nghiệm lưu trú thông minh và thoải mái

14/11/2025 ● Thời gian 3 phút

D Home – Hành trình “đi đâu cũng là home” với trải nghiệm lưu trú thông minh và thoải mái

Ở Sapa mờ sương, Hà Giang hùng vĩ hay Đà Lạt thơ mộng, du khách dễ dàng bắt gặp một cái tên quen thuộc: D Home. Không phải là một khách sạn truyền thống, D Home là chuỗi lưu trú tự check-in ứng dụng công nghệ và AI – nơi khái niệm “ở đâu cũng là nhà” được thể hiện rõ ràng nhất qua từng không gian, từng trải nghiệm.

Ra đời từ niềm đam mê sáng tạo và mong muốn mang đến sự tiện nghi trọn vẹn, D Home nhanh chóng phát triển thành chuỗi hơn 100 phòng lưu trú phủ rộng ba điểm đến du lịch nổi tiếng của Việt Nam. Điều đặc biệt khiến D Home khác biệt nằm ở triết lý vận hành “con người – công nghệ – trải nghiệm”. Mỗi cơ sở mang dấu ấn riêng về màu sắc và cảm xúc, được thiết kế linh hoạt theo địa hình và khí hậu địa phương: mộc và ấm ở Đà Lạt, phóng khoáng giữa núi rừng Hà Giang, và tinh tế giữa phố núi Sa Pa.

D Home tiên phong ứng dụng công nghệ vào trong quy trình check-in/out, giúp khách hàng hoàn toàn chủ động về thời gian – không cần lễ tân, không áp lực, chỉ cần vài chạm trên điện thoại là có thể mở cửa và tận hưởng không gian riêng. Mô hình này không chỉ tối giản chi phí vận hành mà còn mang đến trải nghiệm “thông minh – thoải mái – an toàn” cho du khách, đúng với tinh thần mà thương hiệu luôn theo đuổi: “D Home – Đi đâu cũng là home”.

Đằng sau sự vận hành mượt mà của chuỗi lưu trú này là cách D Home tận dụng công nghệ để tạo khác biệt. Từ tháng 9/2024, D Home chính thức chuyển sang sử dụng hệ thống quản lý GoHost để đồng bộ kênh đặt phòng, quản lý dữ liệu khách và tự động hóa quy trình vận hành. Với GoHost, các bộ phận của D Home từ chăm sóc khách hàng, dọn phòng đến vận hành hệ thống nay kết nối và phối hợp nhịp nhàng hơn, tạo ra một quy trình liền mạch và hiệu quả. Nhờ đó, đội ngũ D Home tiết kiệm đáng kể thời gian cũng như chi phí, tập trung nhiều hơn vào trải nghiệm khách hàng – yếu tố mà họ luôn đặt làm trung tâm.

Sự kết hợp giữa công nghệ và cảm xúc làm nên điều đặc biệt ở D Home: sự hiện đại không lạnh lẽo, mà gắn liền với sự thân thiện, riêng tư và tự do – đúng tinh thần của thế hệ du khách trẻ ngày nay. Mỗi căn phòng là một lời mời gọi: hãy nghỉ ngơi, tận hưởng và cảm nhận nơi mình đến, như đang ở chính ngôi nhà của mình.